一、为进一步便利广大在奥中国公民,我馆领侨处将自2023年6月1日起增加对外窗口时间,最新开放时间为:
星期一、三、五 上午08:30-11:00
星期一、三 下午14:00-16:00
二、上述时间段内(节假日除外),我馆受理如下业务:
1、中国公民办理公证、认证、养老金资格审核和入港许可等可直接到馆,无需预约。
2、使馆继续通过“中国领事APP”线上受理护照、旅行证申请,相关要求和流程详见“关于使用“中国领事”APP办理护照、旅行证业务的具体说明”http://at.china-embassy.gov.cn/lsyw/c/202304/t20230426_11066894.htm和“护照、旅行证业务办理须知”http://at.china-embassy.gov.cn/lsyw/c/202304/t20230426_11066908.htm。
对于不会使用“中国领事APP”的老年人申办护照,使馆可酌情开放绿色通道直接线下受理,请提前通过我馆咨询邮箱预约办理。
3、涉港证件请通过香港入境事务处线上申请,详见https://www.immd.gov.hk/hkt/online-services/index.html。
三、领侨处联系方式
1、办公地点:Neulinggasse 29, Stiege 1, 3.Stock, 1030 Wien
2、咨询电话:0043-1-7103648
人工咨询时间:星期二、四下午14:00-16:30
3、领事证件咨询邮箱:vienna@csm.mfa.gov.cn
4、领事保护电话(仅限中国公民、紧急事项):0043-68120192638
5、外交部全球领事保护与服务应急热线:12308
驻奥地利使馆
2023年5月19日