为积极践行“外交为民”理念，中国驻奥地利使馆为符合以下情况的中国公民办理护照、旅行证提供免预约办理等“绿色通道”服务：

一、因护照遗失、损毁等，需紧急办理旅行证回国人员。

二、老、弱、病、残、孕、幼等因年龄和身体状况确有困难特殊人群。

三、因奔丧、就医、探望危重病人等紧急事务申办护照、旅行证回国人员。

四、申办旅行证前往中国大陆的港澳台同胞。

符合上述条件的申请人可提前致电或通过电子邮件联系我馆，确认备齐所需材料后到馆办理。

领事证件咨询电话：+43 660 4799563（咨询时间为周一至周五上午8:30-11:30，周二、周四14:00-16:30，节假日除外）